Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο του ιατρού Αλεξίου Αλεξόπουλου, Ειδικού Αιματολόγου. Η διαχείριση των δεδομένων σας πραγματοποιείται σε πλήρη εναρμόνιση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο:
Αλέξιος Αλεξόπουλος - Ειδικός Αιματολόγος
1ο Ιατρείο: Λεωφόρος Ηρακλείου 353, Νέο Ηράκλειο, Αττική, Τ.Κ. 14122 (Τηλ: 210 282 2221)
2ο Ιατρείο: Σμύρνης 36 ("Βουγιουκλάκειο" Γενική Κλινική Δυτικής Αττικής), Αιγάλεω, Αττική, Τ.Κ. 12242
Email: alexopoulosalexios@gmail.com

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε και Σκοπός Επεξεργασίας

α) Δεδομένα Φόρμας Επικοινωνίας & Αιτημάτων Ραντεβού

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας ή αιτήματος ραντεβού της ιστοσελίδας μας, συλλέγουμε τα εξής στοιχεία:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
  • Οποιαδήποτε πληροφορία επιλέξετε να συμπληρώσετε στο πεδίο «Μήνυμα»

Σκοπός: Η επεξεργασία των στοιχείων αυτών γίνεται αποκλειστικά για την απάντηση στα ερωτήματά σας και τον προγραμματισμό των ιατρικών σας ραντεβού. Παρακαλούμε να μην αποστέλλετε ευαίσθητα ιατρικά δεδομένα μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Νομική Βάση: Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι η δική σας ρητή συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR) την οποία παρέχετε κατά την υποβολή της φόρμας, καθώς και η λήψη μέτρων κατ' αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης παροχής ιατρικών υπηρεσιών (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR).

β) Δεδομένα Πλοήγησης & Στατιστικών (Analytics)

Εφόσον παρέχετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του Cookie Banner, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπού μας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν ανωνυμοποιημένες πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP (με ανωνυμοποίηση), η γεωγραφική περιοχή, η διάρκεια της επίσκεψης και οι σελίδες που προβλήθηκαν.

Σκοπός: Η βελτίωση της δομής, του περιεχομένου και της χρηστικότητας του ιστοτόπου μας.

Νομική Βάση: Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR), η οποία μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τα cookies στατιστικών.

3. Αποδέκτες των Δεδομένων σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν εμπιστευτικά. Αποδέκτες των δεδομένων είναι αποκλειστικά ο Ιατρός και το εξουσιοδοτημένο προσωπικό των ιατρείων. Ενδέχεται να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενες εταιρείες που παρέχουν τεχνική υποστήριξη (π.χ. πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας, ασφαλείς υπηρεσίες SMTP για την αποστολή των email επικοινωνίας) οι οποίες δεσμεύονται με ρήτρες εμπιστευτικότητας και ασφάλειας δεδομένων.

4. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας ή για τη διάρκεια της ιατρικής παρακολούθησης, εκτός εάν η νομοθεσία (π.χ. υποχρεωτική διατήρηση ιατρικού αρχείου) επιβάλλει μεγαλύτερο χρονικό διάστημα διατήρησης.

5. Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και πώς.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων σας.
  • Δικαίωμα Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.
  • Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα Ανάκλησης της Συγκατάθεσης: Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη φόρμα ή τα cookies ανά πάσα στιγμή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Ιατρό στο email: alexopoulosalexios@gmail.com. Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, www.dpa.gr).

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (όπως κρυπτογράφηση SSL/TLS) για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.